Un Juzgado de Primera Instancia de Estella/Lizarra ha dictado sentencia totalmente favorable a nuestro cliente en una reclamación por tarjeta revolving, declarando la nulidad del contrato suscrito con la entidad financiera CaixaBank Payments & Consumer EFC por falta de transparencia y abusividad.
El Juzgado considera acreditado que el cliente no recibió información clara y comprensible sobre el funcionamiento real de la tarjeta revolving, en especial sobre:
- El elevado tipo de interés aplicado.
- El sistema de amortización, que provoca que la deuda se alargue en el tiempo.
- El riesgo real de acabar pagando mucho más dinero del inicialmente dispuesto.
La sentencia señala que esta falta de información impidió al consumidor comprender las consecuencias económicas del contrato en el momento de su firma, lo que justifica la nulidad del contrato.
Resultado del procedimiento:
✔️ Declaración de nulidad del contrato de tarjeta revolving
✔️ El cliente solo debe devolver el capital realmente utilizado
✔️ Devolución de todas las cantidades cobradas en exceso por intereses y comisiones
✔️ Condena en costas a la entidad financiera, sin coste para el consumidor
En la práctica, esta sentencia permite al cliente liberarse definitivamente de la deuda, recuperar el dinero pagado de más y poner fin a un producto financiero que generaba un grave perjuicio económico.
Este caso confirma que es posible reclamar con éxito las tarjetas revolving cuando no se ha informado adecuadamente al consumidor, incluso aunque el contrato se firmara hace años.